黑龍江社交禮儀培訓:交談禮儀
時間: 2022-08-03 08:58:02來源: 哈爾濱德謙聞道文化傳播有限公司
禮儀培訓以現實社會中企事業單位的服務規范為背景,以員工禮儀規范服務為切入點,闡述了商務禮儀培訓對于促進為社會經濟建設服務的重要性和構建和諧社會的現實意義。并嘗試從現代管理學的角度,將員工禮儀規范所代表的職業形象上升到企業拓展市場、公共關系、對外交往、商務活動、職場管理、信息溝通等方面的戰略高度,來充分認識服務禮儀培訓與禮儀文化建設對于塑造企業社會形象與奠基企業立業之本,從而進一步提高企業的經濟效益和社會效益的重要意義。
在各種交際活動中,談吐的禮儀禮節無非是朂基礎的,黑龍江社交禮儀培訓下面就簡單介紹一下談吐中需注意到問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。
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